Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — HIMO STORE

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de nuestras transportadoras aliadas.

2. Costo de envío

¡El envío es GRATIS en todos nuestros pedidos! No pagas nada adicional por la entrega de tu producto.

3. Modalidad de pago

Trabajamos con pago contra entrega: pagas tu pedido en el momento en que lo recibes, en efectivo, directamente al transportador. Así compras con total confianza.

4. Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
  • Ciudades intermedias y zonas rurales: 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos pueden variar por temporadas altas, condiciones climáticas o situaciones ajenas a HIMO Store y a la transportadora.

5. Procesamiento del pedido

Una vez confirmado tu pedido, lo despachamos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Te notificamos cuando tu producto vaya en camino.

6. Entregas fallidas

La transportadora realiza hasta dos (2) intentos de entrega. Si no es posible entregar el pedido por datos incorrectos, ausencia del destinatario o rechazo injustificado, el producto regresa a nuestra bodega y nos comunicaremos contigo para reprogramar.

7. Verifica tu pedido

Te recomendamos revisar el producto al momento de recibirlo. Si notas algún daño, repórtalo de inmediato según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

HIMO Store — El cuidado que mereces.